Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Datos que Recopilamos

La información que recopilamos depende de cómo interactúes con nuestros servicios. Aquí te contamos exactamente qué recogemos y por qué:

Datos de registro y cuenta

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña encriptada
• Número de teléfono (opcional)
• Información de empresa o proyecto

Datos financieros y presupuestarios

• Información de presupuestos creados
• Categorías de gastos e ingresos
• Datos de proyectos y clientes
• Histórico de transacciones registradas
• Archivos adjuntos relacionados con presupuestos

Datos técnicos y de uso

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de uso
• Cookies y tecnologías similares
• Información de registro del sistema

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para propósitos legítimos y específicos:

Finalidad	Base Legal
Gestión de tu cuenta y prestación del servicio	Ejecución del contrato
Procesamiento de pagos y facturación	Ejecución del contrato
Comunicaciones relacionadas con el servicio	Ejecución del contrato
Mejora y personalización del servicio	Interés legítimo
Atención al cliente y soporte técnico	Ejecución del contrato
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal
Envío de comunicaciones comerciales	Consentimiento explícito

Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Punto.

4. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario:

Una vez transcurridos estos periodos, eliminamos o anonimizamos completamente tu información.

5. Compartir Información

Podemos compartir tu información con terceros solo en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestro servicio. Estos incluyen:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Procesadores de pago y pasarelas bancarias
• Herramientas de análisis y mejora del servicio
• Sistemas de atención al cliente
• Servicios de email y comunicaciones

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla según nuestras instrucciones.

Requerimientos legales

Podemos divulgar información si la ley nos lo exige, por ejemplo:

• Órdenes judiciales o solicitudes de autoridades competentes
• Cumplimiento de normativas fiscales o tributarias
• Protección de nuestros derechos legales
• Prevención de fraude o actividades ilegales

6. Tus Derechos

Según el RGPD, tienes derechos claros sobre tus datos personales. Te explicamos cada uno:

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te los proporcionaremos en formato electrónico estructurado en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de rectificación

Si encuentras que algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata. La mayoría de datos puedes modificarlos directamente desde tu panel de usuario.

Derecho de supresión

Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar que eliminemos tus datos personales. Ten en cuenta que algunos datos debemos conservarlos por obligaciones legales (como información fiscal durante el tiempo requerido por ley).

Derecho de portabilidad

Puedes recibir tus datos en formato electrónico común (CSV, JSON) para transferirlos a otro proveedor de servicios si así lo deseas.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento. También puedes oponerte al procesamiento basado en nuestro interés legítimo.

Derecho de limitación

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos mientras verificamos su exactitud o legitimidad.

7. Medidas de Seguridad

Proteger tu información es nuestra prioridad. Implementamos múltiples capas de seguridad:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Contraseñas encriptadas con algoritmos de última generación
• Servidores protegidos con firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad automáticas y cifradas
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Auditorías de seguridad periódicas
• Formación continua del equipo en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes, no compartirlas, y cerrar sesión después de usar el servicio en dispositivos compartidos.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies y tecnologías parecidas para mejorar tu experiencia. Te contamos qué tipos utilizamos:

Cookies esenciales

Son necesarias para que el servicio funcione correctamente. Sin ellas, no podrías iniciar sesión ni usar funcionalidades básicas. Estas cookies no se pueden desactivar.

Cookies de rendimiento

Nos ayudan a entender cómo usas el servicio para mejorarlo. Recopilan información anónima sobre páginas visitadas, tiempo de uso y errores encontrados.

Cookies de funcionalidad

Recuerdan tus preferencias (como idioma o configuración de vista) para ofrecerte una experiencia personalizada.

Cookies de marketing

Solo con tu consentimiento explícito. Se usan para mostrarte contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o desde nuestro panel de privacidad.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando transferimos datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Proveedores certificados bajo marcos de adecuación reconocidos
• Medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas

10. Menores de Edad

Nuestro servicio está dirigido a adultos y empresas. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros de inmediato.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio del documento.

12. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos:

Sin embargo, nos gustaría que nos dieras la oportunidad de resolver cualquier preocupación directamente contigo antes de acudir a la autoridad de control.